นโยบายความเป็นส่วนตัว sfc88
การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน sfc88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย

sfc88 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเล่น และให้บริการโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของสมาชิก
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบความผิดปกติในบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และระบุพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงความต้องการ
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชั่น และตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เก็บรักษาบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฟอกเงิน

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

sfc88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ระบบ PromptPay ธนาคารพาณิชย์ไทย และ TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับ ID ผู้เล่นและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• ตามคำสั่งทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

sfc88 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ทั้งในระดับการส่งข้อมูลและระดับการจัดเก็บ:

• SSL 256-bit Encryption: การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายไม่สามารถอ่านหรือดักฟังได้
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น เพิ่มเกราะป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบ 24/7: ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และมีการบันทึก log ทุกการเข้าถึง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแยกออกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกช่วยป้องกันตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้ 2FA

sfc88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจำภาษาที่เลือก ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าจอ ภาษา และการปรับแต่งต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของ sfc88 ทำงานผิดปกติได้

sfc88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: เก็บตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการล็อกอินและ log: เก็บสูงสุด 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้: แต่ละประเภทมีอายุแตกต่างกัน ตั้งแต่สิ้นสุด Session จนถึง 12 เดือน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก sfc88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้:

sfc88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที

sfc88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ sfc88
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งาน sfc88 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทุกประการ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน sfc88 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• อีเมล: [email protected] (ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ)

เมื่อติดต่อมาเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง